Assim que o pedido for enviado, você receberá uma mensagem via email confirmando a compra. Guarde o número do seu pedido para que possa fazer o acompanhamento ou para dúvidas futuras.

Se precisar alterar o pedido, telefone para (11) 3842-9480 ou envie um email para [email protected], declarando o número do pedido e as alterações que deseja fazer.

Este procedimento deve ser feito 24 horas antes da data de entrega, para que seja possível fazer as alterações de acordo com sua solicitação.

Para o cancelamento do pedido exigimos dois dias de antecedência da data marcada (48 horas) e sete dias no caso de datas comemorativas, como Dia das Mães e Dia dos Namorados, devido ao grande número de pedidos recebidos. A solicitação pode ser feita por telefone ou email.