Política de Privacidade

Obrigado por comprar na Sta Gemma. Para garantir que a compra em nosso site seja segura, todas as informações coletadas durante a transação são mantidas em sigilo. Os dados são criptografados com a ajuda de uma tecnologia chamada SSL (Secure Socket Layer) – Site Blindado.

Este protocolo protege a integridade e a veracidade do conteúdo que trafega na Internet. Com isso, toda informação que você compartilha com a Sta Gemma é transmitida de forma segura.

Informações pessoais

Você pode visitar a nossa loja virtual sem se identificar ou revelar qualquer informação pessoal. Contudo, para efetuar uma compra é necessário preencher um cadastro com nome e sobrenome, endereço residencial, número de telefone e endereço de email.

Ao se registrar no site da Sta Gemma, você cria uma conta pessoal e deverá escolher nome de usuário e senha. A segurança da senha é de sua responsabilidade; recomendamos que não a revele para ninguém. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados.

Com o nome de usuário e a senha você poderá acessar sua conta online a qualquer momento para alterar, apagar ou acrescentar informações. Com a conta pessoal, você também poderá acompanhar o andamento do seu pedido.

Ao criar uma conta, você autoriza a Sta Gemma a incluir seu nome e email no mailing da loja virtual.

Como usamos as informações coletadas

As informações fornecidas por você são usadas para:

  • aprimorar sua experiência de compra em nosso site,
  • aprimorar a qualidade dos produtos,
  • envio de comunicação (newsletter, email marketing) sobre produtos e serviços,
  • prevenção e detecção de fraudes.

A Sta Gemma não tem acesso às informações financeiras de seus clientes. Os dados do cartão de crédito inseridos durante o processo de compra vão direto para as operadoras dos cartões.

Sobre o uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos de textos que ficam gravados no computador do usuário. Quando você visita a loja virtual, os cookies permitem que o site reconheça seu navegador (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome). Eles são usados para lembrar o site de suas preferências e também para coletar informações relevantes como quais foram as páginas que você visitou e produtos pesquisados.

Os cookies também ajudam a aprimorar o site de acordo com os interesses de nossos consumidores, assim como calcular o tamanho de nosso público e definir os padrões de navegação.
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A Sta Gemma reserva-se o direito de modificar a política de privacidade e segurança sempre que houver alterações nas suas práticas comerciais. Publicaremos as modificações em nosso site para que você fique sempre bem informado.

Ao usar este site, você concorda com os termos de nossa política. Para obter mais informações sobre termos de uso, leia nossa página de Termos e Condições.

Se você ainda tem alguma dúvida sobre privacidade ou pedidos feitos online entre em contato:

Email: atendimento@stagemma.com.br

Telefone: (11) 3842-9480